Código de radio Vauxhall Mokka — Desbloquéelo online

Su Vauxhall Mokka se niega a reproducir audio y la pantalla muestra SAFE o CODE — casi con toda certeza como resultado de un cambio de batería o una desconexión. Tanto el Mokka A (2012–2016) como su facelift (2016–2019) utilizan el sistema antirrobo estándar basado en número de serie de Vauxhall, lo que significa que un simple código de cuatro dígitos es todo lo que se interpone entre usted y un equipo de sonido en funcionamiento. Esta guía le muestra exactamente dónde encontrar el número de serie y cómo introducir el código.

¿Por qué la radio del Mokka muestra SAFE o CODE?

Vauxhall, como la mayoría de los fabricantes convencionales, programa sus unidades centrales de serie para bloquearse cada vez que se interrumpe la alimentación eléctrica. La radio almacena un PIN en su memoria y lo compara con el código que introduce. Hasta que no coincidan, todas las funciones de audio están desactivadas. Esto ocurre automáticamente tras un cambio de batería, un arranque por cables o cualquier operación de taller que requiera desconectar la batería de 12 voltios.

Cómo localizar el número de serie

Las radios del Vauxhall Mokka — normalmente la CD 300, CD 400, Navi 600 o Navi 900 según la especificación — llevan números de serie que comienzan con el prefijo BE o BP. Hay dos maneras de encontrar el suyo:

1. Combinación de botones: Con la radio mostrando SAFE, gire el contacto a la posición de accesorios (posición II). Mantenga pulsado el botón AS (o los botones de memoria 2 y 5 simultáneamente, según la unidad) durante unos cinco segundos. El número de serie se desplazará por la pantalla. Anote cada carácter, incluidas las letras iniciales.
2. Extraiga la unidad y lea la etiqueta: Use un par de llaves de extracción DIN para deslizar la radio fuera del salpicadero. La etiqueta con el número de serie está en la parte superior o lateral de la unidad. Las radios Vauxhall/Opel son fabricadas por Delphi, Blaupunkt o Delco Electronics, y el formato de la etiqueta es uniforme entre estos proveedores.

Una vez que tenga el número de serie, acceda a nuestra página de código de radio Vauxhall para solicitar su código de desbloqueo — llegará por correo electrónico rápidamente.

Cómo introducir el código en su Mokka

1. Gire el contacto a la posición II (radio encendida, motor apagado).
2. La pantalla muestra SAFE o CODE — no pulse ningún botón todavía.
3. Use los botones de memoria 1, 2, 3 y 4 para introducir cada dígito del código en secuencia.
4. Cada pulsación de un botón de memoria incrementa ese dígito. Mantenga pulsado para avanzar rápidamente si es necesario.
5. Cuando los cuatro dígitos sean correctos en la pantalla, pulse el botón de confirmación (a menudo etiquetado con un tick, o el botón 5 en algunas variantes).
6. La pantalla mostrará brevemente OK antes de reanudar el funcionamiento normal.

Resumen de generaciones y radios del Mokka

Generación	Años	Radios habituales	Proveedor OEM	Prefijo de serie
Mokka A	2012–2016	CD 300 / CD 400 / Navi 600	Delphi / Blaupunkt	BE / BP
Mokka A Facelift	2016–2019	Navi 600 / Navi 900 / IntelliLink	Delphi / Blaupunkt	BE / BP

Tenga en cuenta que los modelos Mokka A Facelift de especificación superior equipados con pantalla táctil IntelliLink pueden estar vinculados al VIN del vehículo en lugar de utilizar un código independiente. Si el IntelliLink solicita un PIN, se trata de un sistema diferente — necesitaría las herramientas de diagnóstico del concesionario Vauxhall. Sin embargo, la gran mayoría de las radios del Mokka instaladas en acabados estándar utilizan el sistema de código tradicional descrito aquí.

Solución de problemas con mensajes de error

• SAFE: Estado de bloqueo normal — la radio está esperando el código.
• SAFE 1–SAFE 10: Cuenta atrás tras una entrada incorrecta. Espere a que el número llegue a 0 antes de volver a intentarlo.
• CODE: En algunas variantes, equivale a SAFE — introduzca su código con normalidad.
• LOCKED: Ha alcanzado el límite de intentos. Deje el contacto puesto durante al menos una hora para que expire el bloqueo. No lo apague durante este tiempo.

Preguntas frecuentes

¿Es el mismo código de radio para el Vauxhall Mokka que para el Corsa o el Astra?

Vauxhall utiliza el mismo sistema de códigos en la mayor parte de su gama, pero el código en sí es único para cada unidad individual. No puede usar el código de un Corsa o un Astra en su Mokka aunque la radio parezca idéntica. Utilice siempre el número de serie de su unidad central específica.

La combinación de botones no mostró nada, ¿qué hago ahora?

Algunas variantes de la CD 300 y CD 400 requieren que el contacto esté completamente apagado, luego mantener pulsado el botón de encendido de la radio durante cinco segundos mientras se gira el contacto. Si esto tampoco muestra el número de serie, extraiga la unidad con llaves DIN y lea la etiqueta directamente.

¿Cuántas entradas incorrectas se permiten?

La mayoría de las radios del Vauxhall Mokka permiten diez entradas incorrectas antes de iniciar un bloqueo temporal. Este se restablece automáticamente tras el período de espera requerido — la unidad no queda dañada ni bloqueada permanentemente.

Mi Mokka tiene pantalla táctil, ¿esta guía es aplicable?

Si su Mokka tiene la pantalla táctil IntelliLink (habitual en los acabados SRi y SE desde 2015), el sistema de bloqueo puede ser diferente. Las unidades IntelliLink estándar que aún utilizan un código basado en número de serie se comportan como se describe arriba. Si la propia pantalla táctil muestra una solicitud de PIN, contacte con un concesionario Vauxhall, ya que puede tratarse de una unidad vinculada al VIN.

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