Código de Radio Audi Symphony

Su Audi Symphony muestra SAFE o CODE en la pantalla — y ahora la radio está completamente en silencio. Esto ocurre siempre que la unidad pierde alimentación, ya sea por batería descargada, sustitución de batería o una visita al taller. El Symphony es una unidad de fábrica que se encuentra en el Audi A3, A4, A6, TT y varios otros modelos desde aproximadamente 1998, y cada unidad sale de fábrica con un código de desbloqueo único de cuatro dígitos vinculado a un número de serie que comienza por AUZ. Una vez que tenga ese número de serie, todo el proceso lleva menos de diez minutos.

Por Qué el Audi Symphony Se Bloquea Solo

El Symphony usa un disparador de pérdida de alimentación como elemento disuasorio contra el robo. En el momento en que la unidad detecta que el suministro permanente de 12 voltios ha sido interrumpido — incluso brevemente — se congela y exige el PIN de cuatro dígitos correcto antes de volver a funcionar. Esto es intencionado: una radio robada es inútil sin el código correspondiente. El inconveniente es que los propietarios legítimos se enfrentan al mismo bloqueo cada vez que se desconecta la batería.

Cómo Encontrar el Número de Serie

Hay dos formas de recuperar el número de serie AUZ sin retirar la unidad del salpicadero:

1. Combinación de botones: Gire el contacto (motor parado). Mantenga pulsados los botones de presintonía 1 y 6 simultáneamente. Tras unos dos segundos la pantalla cambia de SAFE a una cadena de ocho caracteres — este es su número de serie. En algunas variantes Symphony I y II pulse Radio + Scan o use el par AM/FM y Scan. Anote toda la cadena exactamente como se muestra.
2. Etiqueta adhesiva: Una etiqueta blanca con código de barras en la parte superior, lateral o trasera de la unidad lleva el número de serie con prefijo AUZ. Para acceder a ella es necesario deslizar la unidad hacia afuera con un juego de llaves de extracción DIN (dos pares de ganchos metálicos planos insertados en los cuatro ranuras de las esquinas del embellecedor). El número de serie tiene normalmente 14 caracteres.

Sea cual sea el método que utilice, anote todos los caracteres incluyendo barras o espacios. El prefijo en las unidades Audi Concert y Symphony es AUZ; algunas unidades VAG más antiguas llevan un prefijo SEZ en su lugar — ambos son compatibles.

Cómo Obtener Su Código

Una vez que tenga el número de serie, visite nuestra página de búsqueda por marca y seleccione Audi para realizar su pedido. Los códigos se calculan a partir del número de serie y se devuelven por correo electrónico, normalmente en cuestión de minutos. Guarde el correo electrónico — puede necesitar el código de nuevo la próxima vez que la batería esté descargada.

Cómo Introducir el Código

1. Gire el contacto (motor parado está bien).
2. Confirme que la pantalla muestra CODE o 1000.
3. Use los botones de presintonía 1, 2, 3 y 4 para introducir cada dígito. Cada pulsación incrementa el dígito correspondiente. Así, si su código es 2341, pulse 1 dos veces, 2 tres veces, 3 cuatro veces, 4 una vez.
4. Pulse el botón AM/FM o SCAN para confirmar. La pantalla debería cambiar al nombre de una emisora o pista, y el audio se reanudará.

En el Symphony II (instalado en el A4 B6 2001–2004 y el A3 8P) se confirma pulsando la flecha hacia la derecha o el botón OK en lugar de la tecla de exploración. La lógica de introducción de dígitos es la misma.

Generaciones del Symphony y los Coches en los que se Instaló

Generación	Modelos Habituales	Años	Formato de Serie
Symphony I	A3 8L, A4 B5, A6 C5, TT 8N	1997–2001	AUZ + 8 caracteres
Symphony II	A3 8P, A4 B6/B7, A6 C6	2001–2008	AUZ + 14 caracteres
Symphony III	A4 B8 (temprano), A5 8T, Q5 8R	2007–2012	AUZ + 14 caracteres
Concert (hermano)	A1 8X, A3 8V, Q2 GA	2010–2016	AUZ + 14 caracteres

Los proveedores OEM de radio de Audi para estas unidades incluyen Harman, Philips y, en modelos más antiguos, Becker. El fabricante exacto no afecta a cómo se calcula el código — el número de serie AUZ es lo único que importa.

Si su A4 B8 (desde 2008) o A6 C7 muestra una pantalla MMI en lugar de una fascia de unidad tradicional, lo más probable es que tenga el sistema Audi MMI, que funciona de forma diferente. Consulte nuestra página de marca Audi para obtener orientación completa sobre el MMI.

Solución de Problemas con Mensajes de Bloqueo

• SAFE / SAFE 1000: Bloqueo normal por pérdida de alimentación. Lea el número de serie usando el método de botones y pida su código.
• CODE: La unidad está lista para la introducción del código. Aún no ha introducido ningún intento incorrecto.
• WAIT: Ha introducido uno o más códigos incorrectos. La unidad impone un retraso temporal (normalmente una hora). Gire el contacto a ACC, déjelo al menos 60 minutos y vuelva a intentarlo.
• LOCKED / ERR: Múltiples intentos incorrectos han activado un bloqueo más largo o permanente. En las unidades Symphony esto suele ser un bloqueo de varias horas más que permanente. Si la pantalla muestra un número (por ejemplo, WAIT 30), esos son los minutos restantes que hay que esperar.
• 1000: Esta es simplemente la posición de inicio con ceros para la introducción de dígitos — la unidad está esperando a que marque los cuatro dígitos. No es un error.

Si la pantalla muestra SAFE y la combinación de botones devuelve un número de serie pero ese número de serie genera un código que sigue fallando después de múltiples intentos sin errores tipográficos, es posible que la unidad haya sido recodificada por un concesionario anterior. En ese caso, la extracción e inspección completa de la etiqueta es el siguiente paso.

Preguntas frecuentes

¿El código del Audi Symphony caduca?

No. El código es permanente y está vinculado al número de serie del hardware de la unidad. Una vez que lo tenga, guárdelo en un lugar seguro — lo necesitará cada vez que se sustituya o desconecte la batería.

Mi pantalla muestra SAFE pero pulsar 1 y 6 no da ningún resultado — ¿qué ocurre?

Algunas unidades Symphony I tempranas requieren que el contacto esté en la posición II (todos los pilotos del salpicadero encendidos, motor parado) y que la radio haya estado encendida al menos 30 segundos antes de que funcione la combinación de botones. También pruebe la combinación AM/FM + Scan si el método 1+6 falla.

¿Puedo obtener el código directamente de Audi?

Los concesionarios Audi pueden buscar el código usando el VIN del vehículo y los registros de construcción originales, pero esto a menudo implica una tarifa de reserva y una espera. Pedir directamente mediante el número de serie es más rápido y funciona incluso para unidades de segunda mano que han salido de su vehículo original.

¿Qué pasa si tengo un Audi Concert en lugar de un Symphony?

El Concert usa exactamente el mismo formato de número de serie AUZ y el mismo método de introducción con cuatro botones. La única diferencia está en la potencia de los altavoces y el conjunto de funciones de la propia unidad.

¿Introducir el código incorrecto demasiadas veces romperá la radio?

No. Las unidades Audi Symphony imponen un bloqueo temporizado tras entradas incorrectas pero no se destruyen permanentemente. Tras expirar el período de espera, vuelva a intentarlo cuidadosamente con el código correcto confirmado.